Как подтвердить учетную запись в Госуслугах в приложении через телефон или компьютер? Где можно подтвердить личность для госуслуг.

Чем отличаются учетные записи на портале и как сделать подтвержденную учетную запись?

Почему лучше использовать подтвержденную учетную запись на портале госуслуг?

Чтобы защитить личные данные пользователей, на госуслугах используется учетная запись - это ваша личная точка доступа к госуслугам. По учетной записи госуслуги вас узнают.

Есть три типа учетных записей:

1. Упрощённая открывает доступ только к справочной информации: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов, проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства и по номеру автомобиля (на beta-версии портала). Для упрощенной учетной записи нужна только электронная почта или номер телефона. Но у вас не будет доступа к большинству госуслуг, например, записи к врачу. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут.
2. Стандартная расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и по водительскому удостоверению, запись к врачу, регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
3. Подтвержденная открывает доступ ко всем госуслугам: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др.

Зачем разделены учетные записи?

Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение загранпаспорта, мы должны знать, что вы это вы. Для этого просим подтвердить личность.

Как сделать подтвержденную учетную запись

1. Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
2. Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись.
3. Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.

Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем - вам доступны все услуги, которые есть на портале.

Создание аккаунта на портале государственных услуг позволяет получить доступ к услугам, которые чаще всего ассоциируются с долгим времяпрепровождением в разных госучреждениях. И если , благодаря подсказкам системы, проходит достаточно гладко, то верификация профиля вызывает вопросы. Изучим все варианты как подтвердить учётную запись на Госуслугах и что это даст в итоге.

Типы учётных записей

1. Упрощённая - для создания такого типа записи требуется заполнить форму, внеся ФИО, email и номер мобильного телефона. После заполнения гражданину на мобильный телефон будет выслан смс-код, введя который пользователь будет зарегистрирован на портале. Получение учётки такого типа предоставляет гражданину справочную информацию: штрафы ГИБДД по госномеру и СТС, выписки из реестров и возможность получить дубликаты некоторых документов.
2. Стандартная – создание учетной записи (далее УЗ) такого типа предусматривает указание в профиле данных документа, удостоверяющего личность, и страховой номер индивидуального лицевого счёта. Информация проверяется в базах Пенсионного фонда России и Главного управления по вопросам миграции МВД, после чего данные будут подтверждены или отклонены (процесс занимает от четверти часа до нескольких дней). Запись открывает доступ к таким услугам, как проверка штрафов по госномеру, СТС и по ВУ, запись в мед. учреждения и др.
3. Подтверждённая – позволяет пользоваться всеми функциями сайта.

Чтобы верифицировать учётную запись, существуют четыре способы:

• посещение центра обслуживания;
• получение кода подтверждения личности в конверте на почте;
• электронная цифровая подпись;
• с помощью онлайн-сервиса «Почта Банк Онлайн» или интернет-банк «Тинькофф» (пользователь - должен быть клиентом одного из этих банков).

А теперь рассмотрим каждый вариант подробнее.

Первый вариант: личный визит в центр обслуживания

Это могут быть отделения ПФР, МФЦ, Ростелекома и отделения банков. Главное знать, что не каждый офис этих организаций поможет, перед визитом обязательно узнайте актуальные адреса. Для этого пройдите по ссылке esia.gosuslugi.ru/public/ra/ , в фильтре установите галочку около «Подтверждение учётной записи», в строке поиска укажите город. На странице появится карта вашего города с метками центов обслуживания. Нажав на метку получите информацию об адресе, времени работы.

Необходимые документы: СНИЛС и паспорт.

Второй вариант: доставка кода Почтой России

Ввести кода нужно там, где было заказано письмо. Гражданину в почтовый ящик придёт извещение, далее следует посетить почтовое отделение с паспортом и извещением. Доставка занимает в среднем 14 дней, можно отследить отправление через сайт Почты России. После введения кода УЗ станет подтверждённой и откроется доступ ко всем услугам. Минус этого способа – долго.

Третий вариант: электронная цифровая подпись

Использование ЭЦП - быстрый и простой способ подтверждения УЗ. Но цифровая подпись пригодится не только для этого, на портале есть услуги, которые невозможно получить без нее. Устанавливаем специальный плагин (ссылка на скачивание), подключаем носитель в usb-разъём и проводим настройку программного обеспечения. Выберите способ «Электронной подписью или УЭК» и нажмите «Готово».

Если вы решили сделать себе ЭЦП, то пройдите по ссылке , выберите город и нажмите «Применить». В списке организаций выберите ближайшую и посетите. Прихватите с собой паспорт и СНИЛС. После оформления заявления сотрудник компании подготовит физический съёмный носитель, куда будет записана подпись гражданина, ключ и сертификат. Процедура оформления занимает один день и стоит 700 рублей (плата за носитель).

Четвертый вариант: подтверждение личности на Госуслугах с помощью онлайн-банка

Еще один удобный способ, позволяющий не выходить из дома, но имеющий один недостаток - воспользоваться могут только клиенты банков Почта Банк и Тинькофф.

Клиенты банка Тинькофф переходят на страницу , указывают логин и затем следуют подсказкам сайта. Главное, чтобы данные, указанные на портале совпадали с информацией в личном кабинете банка.

Граждане, пользующиеся услугами «Почта Банк», могут воспользоваться специальным сервисом «Почта Банк Онлайн». Жмем «Подтвердить», затем вводим логин и пароль кабинета банка, указываем профиль портала, предоставляем доступ и заканчиваем процедуру подтверждения.

Можно ли подтвердить учетную запись на Госуслугах в приложении на телефоне

Подтвердить УЗ при помощи мобильного приложения нельзя. Такая функция не предусмотрена на приложениях для айфона, андроида или смартфонах на Windows Mobile. Воспользуйтесь одним из предложенных выше вариантов. После окончания процедуры приложение будет обладать такой же функциональностью, как и браузерная версия.

Вариантов много, поэтому каждый пользователь сможет подобрать подходящий способ идентифицировать свою личность.

Портал “Госуслуги” позволяет оплачивать задолженности, подавать заявления и оформлять документы дистанционно. Ответ на вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах через Сбербанк Онлайн, подразумевает наличие профилей на обоих ресурсах. Процедура подтверждения личности происходит через встроенный функционал сайтов.

Ресурс позволяет воспользоваться следующими возможностями:

1. Получение скидки при оплате государственной пошлины. Достаточно подать заявление и дождаться оформления счета в личном кабинете. Оплачивать госпошлины можно с помощью банковских карт, электронных денег и мобильного телефона. К перечню доступных услуг относится внесение налогов за замену водительского удостоверения, получение паспорта, выдачу свидетельства о расторжении брака и т. д. Полный список можно увидеть на сайте.
2. Погашение задолженностей. Через Госуслуги можно узнать о наличии штрафов или долгов и внести необходимую сумму. Дополнительно можно получать информацию моментально после установки мобильного приложения.
3. Направление обращений. После идентификации личности человек получает возможность дистанционно регистрировать рождение детей, подавать заявления о создании семьи, просить заменить документы и т. д.
4. Получение информации. После регистрации на Госуслугах и подтверждения личности можно ознакомиться с предварительными результатами ЕГЭ, списком оказанных медицинских услуг и их стоимостью, сведениями из библиотечного фонда и т. д.

Это не полный перечень возможных услуг. Для поиска необходимой опции можно воспользоваться каталогом, открыть отдельную страницу нужного ведомства или ввести название в строку поиска.

Однако большая часть услуг недоступна тем пользователям, которые не подтвердили личные данные.

Регистрация в Сбербанк Онлайн

Зарегистрироваться в сервисе можно несколькими способами, однако общая последовательность действий почти не отличается:

1. Получение данных для регистрации профиля. Шаг можно пропустить, если услуга « » уже подключена. Следует отличать данную опцию от одноименного приложения. Для получения информации можно обратиться к сотрудникам, направить сообщение или воспользоваться банкоматом. В последнем случае следует вставить карту и последовательно выбрать пункты «Интернет-обслуживание» и «Печать идентификатора и пароля». Через телефон можно направить сообщение на номер 900 с текстом «Пароль» и 4 последними цифрами карты.
2. Переход на сайт Сбербанка. Важно заранее проверить ссылку на подлинность. Злоумышленники могут скопировать дизайн и изменить в адресе 1 букву. Если ввести данные на таком сайте, мошенники получат данные и смогут воспользоваться ими для взлома. В правом верхнем углу находится кнопка «Регистрация». Следует нажать на нее.
3. Ввод необходимых сведений. Зарегистрируйтесь с помощью полученной информации. Если к телефону подключена услуга «Мобильный банк», достаточно указать номер и ввести код, указанный в сообщении. В противном случае понадобятся сведения, которые можно получить с помощью банкомата или оператора.
4. Ввод постоянных данных. Первичная информация является временной и позволяет зайти на ресурс только в первый раз. В дальнейшем пользователю предложат сгенерировать постоянный пароль для входа в учетную запись. Рекомендуется вводить сложную комбинацию, которая содержит символы разных регистров и цифры. В противном случае злоумышленники смогут подобрать пароль.

После совершения манипуляций клиент получит доступ к услугам Сбербанка. В дальнейшем для повторного входа будут требоваться одноразовые пароли. Их можно получать с помощью телефона, который привязан к банковской карте.

В противном случае нужно заранее распечатать контрольные коды через банкомат.

Регистрация на Госуслугах через Сбербанк Онлайн

Ответ на вопрос о том, как подтвердить личность на “Госуслуги” через Сбербанк Онлайн, подразумевает наличие учетных записей на обоих ресурсах. Если у вас есть профиль на первом сайте, достаточно авторизоваться. В противном случае порядок процедуры следующий:

1. Зайдите на сайт “Госуслуги”. Нажмите на кнопку «Регистрация» и введите фамилию, имя, телефон и электронную почту. Необходимо использовать действительные данные. Если имя и фамилия не будут соответствовать фактическим, ресурс может отказать в оказании услуг. Дополнительно не удастся подтвердить личность на портале Госуслуг через Сбербанк. Если будет указан произвольный электронный адрес, злоумышленникам станет проще взломать профиль.
2. Введите в специальное окошко код, который пришел через сообщения на мобильный телефон. Если номер не был указан, робот отправит письмо со ссылкой по электронной почте. Рекомендуется указывать оба типа данных, чтобы было проще восстановить информацию, если будет утерян доступ.
3. Придумайте постоянный пароль. Комбинация будет использоваться в дальнейшем для доступа к учетной записи. Пароль следует ввести дважды. Это помогает избежать опечаток. После первичной регистрации пользователь получает доступ к упрощенной версии. На данном уровне можно совершать базовые операции. Например, получать консультации и просматривать информацию.

Для совершения других операций нужно повысить уровень доступа и подтвердить личность. Для повышения уровня доступа требуется перейти во вкладку «Мои данные и контакты». Она расположена рядом с фотографией пользователя. В открывшемся окне нужно ввести фамилию, имя, отчество, пол, дату и место рождения, гражданство, номер паспорта и данные СНИЛС. После подтверждения начнется проверка сведений.

Указанная информация сверяется с той, которая есть в базе ПФ и ФМС. Процедура занимает 10-30 минут в зависимости от загруженности сайта. После подтверждения пользователю приходит сообщение через мобильный телефон о получении стандартного уровня доступа. В дальнейшем для выполнения более продвинутых операций нужно воспользоваться услугой «Сбербанк Онлайн» или другим способом идентификации.

Способы идентификации

Подтвердить личность можно следующими способами:

1. Личное обращение. Список центров обслуживания можно найти на сайте. Нужно посетить любое отделение, имея при себе СНИЛС и паспорт. В крайнем случае вместо последнего документа можно предоставить любое свидетельство, которое подтверждает личность. Например, водительское удостоверение. Способ позволяет относительно быстро получить доступ, но человеку придется дождаться своей очереди.
2. Через Почту России. После авторизации необходимо перейти на страницу с идентификационными данными. При предложении изменения уровня доступа следует выбрать опцию «Заказное письмо». Необходимо ввести в открывшееся поле адрес и подтвердить запрос. К письму будет прилагаться код для получения доступа. К недостаткам способа можно отнести большие временные затраты.
3. С помощью электронной подписи. Для подтверждения разрешается использовать КЭП или УЭК (универсальные электронные карты). Выдача последних сейчас прекращена, однако можно пройти идентификацию с помощью действующей УЭК. Для получения квалифицированной электронной подписи нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр. С собой нужно взять страховое свидетельство и паспорт. Юридическим лицам дополнительно следует иметь при себе выписку из ЕГРЮЛ и налоговую документацию. Услуга является платной.
4. С помощью онлайн-банка. Подтвердить личность могут клиенты Сбербанка, Тинькофф банка и Почта банка. В первом случае требуется иметь учетную запись на сайте.

Подтвердить личность с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн не удастся. В ряде случаев клиенту банка могут отказать в подтверждении личности. Например, если данные владельца карты не совпадают с информацией, указанной на портале “Госуслуг”.

Иногда ошибки при идентификации личности связаны с тем, что человек пользуется неименной картой. Подтверждение учетной записи через Сбербанк Онлайн Ответ на вопрос о том, как подтвердить “Госуслуги” через , подразумевает совершение манипуляций на последнем ресурсе через компьютер.

Сначала нужно зайти на сайт Сбербанка и авторизоваться. После входа справа следует найти вкладку «Прочее» и в открывшемся окне выбрать пункт «Регистрация на Госуслугах». Для подтверждения учетной записи нужно дополнительно ввести номер СНИЛС и код подразделения паспорта.

Следует заранее проверить указанные в верхней части окна данные. Они должны совпадать со сведениями, которые были введены на портале “Госуслуг”. Если часть данных нужно изменить, это необходимо сделать заранее на обоих сайтах. После подтверждения операции начнется проверка информационной базы. Через некоторое время пользователь получит уведомление о том, что учетная запись была найдена. На указанную при регистрации электронную почту придет письмо. В нем будет указано, что данные прошли проверку.

Каждому кто решит воспользоваться порталом Госуслуги придется столкнуться с одной, но очень неприятной проблемой – подтверждение учетной записи. Если этого не сделать, то набор доступных госуслуг будет ограничен. Одному из наших сотрудников понадобился доступ к личному кабинету налогоплательщика ФНС России, который как раз интегрирован в портал Госуслуги и доступен только пользователям с подтвержденной учетной записью. Соответственно мы нашим дружным коллективом попробовали решить задачу по получению полного доступа к порталу Госуслуги. Вот что из этого получилось.

Начнем все по порядку. Для начала работы с порталом Госуслуги необходимо пройти регистрацию. Для этого проходим по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/. Для регистрации и оформления стандартной учетной записи нам понадобится ввести ФИО, номер мобильного телефона, сведения из общегражданского паспорта и номер СНИЛС. После проверки данных сведений, которая по информации системы может продолжаться до 5 рабочих дней, мы получаем стандартную учетную запись на портале Госуслуги. У нас проверка заняла не более 15 минут. Стоит отметить, что для получения большинства государственных услуг – запись на прием к врачу или проверка штрафов ГИБДД достаточно иметь стандартную учетную запись. Все остальные услуги, где требуется обработка и доступ к персональным данным гражданина, например, вышеназванный личный кабинет налогоплательщика, подача документов на замену паспорта или оформление какой-либо лицензии доступны пользователям с подтвержденной учетной записью на портале Госуслуги.

Подтверждаем учетную запись на Госуслугах

Проведя быстрый мониторинг раздела «Часто задаваемые вопросы» на портале Госуслуги по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/c-1/1, стало понятно, что подтвердить учетную запись можно тремя способами:

• лично в центрах обслуживания;
• через код, полученный по почте;
• с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи.

Если у вас нет электронной подписи, а расширенный доступ к порталу Госуслуги срочно нужен и нет времени ждать пока специальный код придет заказным письмом по почте, из трех вышеназванных способов самым доступным является личное посещение одного из центров обслуживания. Так мы и сделали. Перечень центров обслуживания можно посмотреть по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/public/ra/. Как вы видите их очень много. Необходимо отметить, что громкое название «Центр обслуживания» подразумевает под собой учреждение, которое имеет право подтверждать учетную запись или вносить в них изменения. Что это за учреждения – банки, отделения Почты России, Пенсионного фонда и отделы МВД.